对美国的快递已经忍无可忍了

tiro

最近订了一批东西，发到美国一个朋友那里，51件东西，21个快递包裹，居然少了8件东西，两个包裹，太夸张了，更夸张的是还有两个包裹里面各少了一件和两件东西。昨天和对方的customer service理论，核查快递后发现有人签收了，现在还在调查中。
朋友住的是apartment，仿佛是apartment的office代收的，UPS tracking里面有签收人的名字。这种事情以前就碰到过，伤脑筋啊！相比中国好点的快递，如顺风之类的，美国的快递太垃圾了，跟俺们的EMS有一拼。至于美国的USPS，那差的我都不好形容了。
另外，两个快递里面共少了3件东西这种事情有没有XD遇到过？这两个快递是REI发的UPS，现在我不知道是哪个环节出了问题，熟悉的朋友给点建议，一般我的感觉是美国真的偷快递的人很少，一般都是办事粗心不负责任出的问题。

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[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 21:41 编辑 [/ ]

jinnaluo

同情tiro,节哀~~~~~~~~

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[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 21:41 编辑 [/ ]

tiro

原帖由 <i>jinnaluo</i> 于 2009-7-10 08:44 发表<br />
同情tiro,节哀~~~~~~~~

想不节哀都没有办法，其他的还好，就是有一件鸟的冲锋服和一个鸟的小包，比较心疼，这两样一个很难有折扣，一个仿佛已停产。

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[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 21:41 编辑 [/ ]

叶开

美国的快递，那真是没法说，尤其是住HOUSE的，家里没人，小件的就把东西往门口一扔，连签收都没有，事后打个电话通知一声就了事了。好在服务态度还不错，说如果丢了会全额赔偿。

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[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 21:41 编辑 [/ ]

杭叫獸

欧洲的快递似乎负责一些，不过我也只经历过两次，其中一次没人在家，就把包裹带回 递站第二个工作日再送（他们双休日也休息这点比较汗），送到第三次才签收了。
不知道和美国的快递整体比较起来如何。国内的快递不分双休日这点太幸福了。

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[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 21:41 编辑 [/ ]

莫泰

虽然一直听说usps服务不好，不过至少到目前没有丢过东西，他家的tracking服务也还靠谱！关于少了东西，最好从源头查起！曾经在BC上买过东西，也少东西，后来沟通后发现他们没给寄！

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[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 21:41 编辑 [/ ]

solartouch

楼主稍安毋躁，个人感觉美国快递总体来说还算不错……
UPS，Fedex和USPS三家，最喜欢UPS，因为走它家从来没有丢（送错）过东西；Fedex送错过一个（估计送人家家去了），天天发Email找客服argue，三四天后包裹躺门前了；USPS用的最少，但有时它家包裹没有Tracking info很让人头疼……
至于包裹里面少东西，个人觉得还是要找货主。一般在美国都是一个个纸箱包好发出的，除非纸箱破损，不然很小可能少东西（个人只经历过发错物品，男款发成了女款）……

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[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 21:41 编辑 [/ ]

dacong

前两天ups工作日下午1：30去我朋友家送东西，结果没人，也不留个通知。还好第二次去我朋友在家

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[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 21:41 编辑 [/ ]

棕色的

我在STP买的两箱货都是这种情况了，怎么回事？
COMMERCE CITY,
CO,  US  2009/07/09  2:00  包裹在目的地遗失  
2009/07/09  2:00  UPS 无法控制的紧急情况  
2009/07/09  2:00  UPS 无法控制的紧急情况  
2009/07/09  0:33  抵达扫描  
CHEYENNE,
WY,  US  2009/07/08  21:33  启程扫描  
2009/07/08  18:33  起运地扫描  
US  2009/07/08  17:58  收到付款信息

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[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 21:41 编辑 [/ ]

鸡肚皮

看来天下乌鸦一般黑

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[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 21:41 编辑 [/ ]

tiro

事情解决了，朋友到小区的office，类似于国内的物业找了一遍，发现少了的东西全在那里。

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[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 21:41 编辑 [/ ]

鸡肚皮

原帖由 <i>tiro</i> 于 2009-7-10 14:13 发表<br />
事情解决了，朋友到小区的office，类似于国内的物业找了一遍，发现少了的东西全在那里。

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我很好奇那些东西是这么跑出包装以外的？

tiro

原帖由 <i>鸡肚皮</i> 于 2009-7-10 14:19 发表<br />
&lt;br /&gt;<br />
我很好奇那些东西是这么跑出包装以外的？

我也在纳闷，不过朋友刚收到3件，猜想是不是REI少寄了，然后补了三件。

solartouch

原帖由 <i>tiro</i> 于 2009-7-10 16:14 发表<br />

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我也在纳闷，不过朋友刚收到3件，猜想是不是REI少寄了，然后补了三件。

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你看下是否发货地址不同……

彩云指南

原帖由 <i>tiro</i> 于 2009-7-10 14:13 发表<br />
事情解决了，朋友到小区的office，类似于国内的物业找了一遍，发现少了的东西全在那里。

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可能是从不同的地方寄出来的

刘浪

REI  同一单货 一般会有从不同仓库寄出不同种类物品的情况，实属正常，有一次一单货里面，晚了半个月给我单独寄了把勺子，狂汗！

Jesper

你丫要端正你的泡妞观！

原帖由 <i>刘浪</i> 于 2009-7-10 17:00 发表<br />
烧装备跟泡妞一个道理，永远有新货让你花钱，到手后却失去兴趣……

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龙潜

期待俺的USPS不要出问题……

鸡肚皮

原帖由 <i>龙潜</i> 于 2009-7-10 22:31 发表<br />
期待俺的USPS不要出问题……

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跟韵达、申通是一个流的，恶呵呵呵呵呵……

刘浪

原帖由 <i>Jesper</i> 于 2009-7-10 21:11 发表<br />
你丫要端正你的泡妞观！<br />
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&lt;br /&gt;

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端正烧装备观，是可以的！