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tilley人都是活雷锋

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发表于 2010-9-10 09:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
关于tilley,本坛已经讨论地很多了,不过我还是要说一件事。
我有个tilley lt3,因为经常折叠放包里,一侧的支撑条断了,这应该是质量问题,因为这帽子本来就是可折叠收纳的,而且另一侧没断。
最近正好在米国,于是想把这帽子送修一下。
于是写信过去,回复说让我把帽子寄过去,我说这可能是质量问题导致的,所以我能否用收方付费的邮寄方式。他们让我拍照片给他看看,我拍了几张,指出了支撑条断掉的地方。
对方又回信说让这属于终生质保的范围,但lt3已经停产了,让我在ltm3和lt3之间挑一个,告诉他们我的地址和帽子大小颜色,并把信用卡信息告诉他,好cover运费。
我本来以为是我先把旧帽子寄过去,他们把运费打到我的信用卡上。结果他们说这个运费给他们的,他们要寄一个全新的帽子给我,因为已经看过照片,所以我不用把旧帽子寄过去了。

这是什么精神,这就是国际主义精神啊。
发表于 2010-9-10 10:06 | 显示全部楼层
实事求是说,我是相当感动啊。白求恩的时代我没赶上,赶上鹈猁时代也算是有幸了……
发表于 2010-9-10 10:22 | 显示全部楼层
MSR类似情况也送过俺一顶新帐篷  老的也没要发过去 并且邮费都未收 嘎嘎~~~~
当然这要感谢本坛HK的  明仔 兄~~~~~~

[ [  [   38213  [/   6] =       时时ヲ     ヲ    =  ヲ [/ [/

[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 19:31 编辑 [/ ]
发表于 2010-9-10 10:30 | 显示全部楼层
万恶的帝国主义

[ [  [   3 62  [/   6] =       时时┩     ┩    =  ┩ [/ [/

[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 19:31 编辑 [/ ]
发表于 2010-9-10 10:36 | 显示全部楼层
恩,看来一定得整一个tilley了

[ [  [  www.224338  [/   6] =  ㈢冠㈢现㈢ ㈢ :   ㈢ . 1088  ㈢   =  _ ㈢  ㈢ ㈢ . [/ [/

[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 19:31 编辑 [/ ]
发表于 2010-9-10 12:14 | 显示全部楼层
贵得有道理

[ [  [   38 1  [/   6] =       时时;     ;    =  ; [/ [/

[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 19:31 编辑 [/ ]
发表于 2010-9-10 12:39 | 显示全部楼层
确实是贵的有道理。

[ [  [   30 1  [/   6] =  ガ冠ガ现ガ ガ :   ガ . 1088  ガ   =  _ ガ  ガ ガ . [/ [/

[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 19:31 编辑 [/ ]
 楼主| 发表于 2010-9-10 15:49 | 显示全部楼层
原帖由 老张 于 2010-9-10 10:22 发表
MSR类似情况也送过俺一顶新帐篷  老的也没要发过去 并且邮费都未收 嘎嘎~~~~
当然这要感谢本坛HK的  明仔 兄~~~~~~

看来你rp不错啊。
msr我也经手过,一次没用过的帐篷,放了1年发粘发臭。结果丫硬是让我自己付邮费把旧的寄过去才给我寄来新的。
不过相比天朝,这已经很让人感动了。。。
发表于 2010-9-10 16:26 | 显示全部楼层
看来你rp不错啊。
msr我也经手过,一次没用过的帐篷,放了1年发粘发臭。结果丫硬是让我自己付邮费把旧的寄过去才给我寄来新的。
不过相比天朝,这已经很让人感动了。。。 [/quote]
嘎嘎~~~~其实这事前后也拖了1个多月的 N份MAIL 尤其国内的代理过来插手越弄越乱 后来俺态度强硬了 再加换了个号称小LD的客服来处理 才帮俺搞定的

[ [  [   58092  [/   6] =  ”冠”现” ” :   ” . 1088  ”   =  _ ”  ” ” . [/ [/

[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 19:31 编辑 [/ ]
发表于 2010-9-10 18:25 | 显示全部楼层
弄了个tilley 结果戴着不好看 郁闷

[ [  [  www.288502  [/   6] =  モ冠モ现モ モ :   モ . 1088  モ   =  _ モ  モ モ . [/ [/

[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 19:31 编辑 [/ ]
发表于 2010-9-11 09:09 | 显示全部楼层
有研究价值?向面料供应商追溯?
看来你rp不错啊。
msr我也经手过,一次没用过的帐篷,放了1年发粘发臭。结果丫硬是让我自己付邮费把旧的寄过去才给我寄来新的。
不过相比天朝,这已经很让人感动了。。。 [/quote]

[ [  [  www.988065  [/   6] =  ≠冠≠现≠ ≠ :   ≠ . 1088  ≠   =  _ ≠  ≠ ≠ . [/ [/

[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 19:31 编辑 [/ ]
发表于 2010-9-16 12:56 | 显示全部楼层
想起了我出去一次就挂了的Golite跑鞋,找golite聊聊去。

[ [  [  www.   [/   6] =       时时*     *    =  * [/ [/

[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 19:31 编辑 [/ ]
发表于 2010-9-16 17:30 | 显示全部楼层
这个服务不知道能不能有机会享受到

[ [  [   38071  [/   6] =       时时↗     ↗    =  ↗ [/ [/

[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 19:31 编辑 [/ ]
发表于 2010-9-17 23:38 | 显示全部楼层
糖衣炮弹
向我开炮!

[ [  [  www.224338  [/   6] =  ヲ冠ヲ现ヲ ヲ :   ヲ . 1088  ヲ   =  _ ヲ  ヲ ヲ . [/ [/

[[  本帖最后由 piloteer 于 2015-9-14 19:31 编辑 [/ ]
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